Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 listopada 2025

1. Informacje, które zbieramy

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

1.1 Dane osobowe

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane adresowe: adres dostawy i rozliczeniowy
• Dane płatności: informacje o karcie kredytowej lub innych metodach płatności (przetwarzane bezpiecznie przez naszych partnerów płatniczych)

1.2 Dane techniczne

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• Pliki cookie i dane dotyczące korzystania ze strony
• Historia zakupów i preferencje

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zbierane przez nas informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• Realizacja zamówień: przetwarzanie i wysyłka Twoich zamówień
• Komunikacja: wysyłanie potwierdzeń zamówień, aktualizacji i odpowiedzi na zapytania
• Ulepszanie usług: analiza sposobu korzystania ze sklepu w celu poprawy doświadczeń zakupowych
• Marketing: wysyłanie informacji o promocjach i nowościach (tylko za Twoją zgodą)
• Bezpieczeństwo: zapobieganie oszustwom i ochrona naszego sklepu

3. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim. Możemy je udostępniać tylko w następujących przypadkach:

• Dostawcy usług: firmom kurierskim, procesorom płatności i innym partnerom niezbędnym do realizacji zamówień
• Wymogi prawne: gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania prawne
• Ochrona praw: w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności

4. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu:

• Zapamiętywania Twoich preferencji i ustawień
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści i reklam
• Zapewnienia bezpieczeństwa

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
• Bezpieczne serwery i infrastruktura
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

8. Dane dzieci

Nasz sklep nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez e-mail lub powiadomienie na stronie. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony.

10. Kontakt